Marcas en redes sociales: ¿Nos dan utilidad o conversaciones vacías?
Déjame hacerte un par de preguntas: ¿A cuántas marcas sigues en las redes sociales? y ¿para qué las sigues? Te lo pregunto porque hace tiempo intenté responder aquí en el blog […]
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Linkedin, lanzada al mercado en 2003, es actualmente la principal red social profesional con más de 225 millones de usuarios y 3 millones de páginas de empresa. Por eso, si […]
Hace unos días apareció en mi timeline el siguiente tweet. One of the best post I’ve read in the last months: Five ways to avoid the personal online ghetto http://t.co/xcauCnZpum […]
El Customer Engagement o ‘Compromiso con el cliente’ es un concepto de marketing para definir la conexión que se establece entre los consumidores y las marcas. Todas las empresas quieren conseguir […]
Si te estás adentrando en el mundo del Marketing Online habrás notado que a cada paso que das descubres nuevos términos, infinitas estrategias y siglas desconocidas de palabras en otro […]
Gestionar una comunidad online es una función que ha existido desde hace relativamente poco tiempo. Aunque podemos remontarnos a algo parecido en la época en que sólo había webs con […]
Escribo este post después de unos días sin conexión a Internet, (no estaba en ningún pueblo perdido donde hablar de redes móviles o 3G parece chino, pero sí en un […]
El único y verdadero paso previo antes de ponernos a trabajar en un proyecto en Social Media es tener claros los conceptos que rodean a este ámbito profesional. Si estás […]
El enfoque hacia el cliente es una de las principales tendencias de comunicación en el medio online y las empresas 2.0. Continuamente escuchamos la ‘teoría’ de que es importante preocuparse […]
En cualquier negocio, captar posibles clientes es ya de por sí, una difícil tarea. En el caso del comercio electrónico, los profesionales del marketing online se tiran de los pelos […]